El número de turistas extranjeros que visitaron España en 2015 fue de 68 millones, cifra que este año se espera superar ampliamente, debido fundamentalmente a problemas de seguridad con que se asocia a otras zonas turísticas del Mediterráneo competencia de España, como Turquía o Egipto. Según Hosteltur, en 2015 el gasto de los turistas procedentes de otros países superó los 67.000 millones de Euros, lo cual representa casi un  6,2% del PIB de España en ese mismo año, y eso a pesar de en 2015 este gasto descendió casi un 2% con respecto al año anterior.  Los británicos, seguidos por alemanes y franceses, encabezan la lista de turistas que más gastaron en su viaje y estancia en nuestro país.

También conviene destacar el aumento en un 12% de la adquisición de viviendas en España por parte de ciudadanos extranjeros, hasta el punto de que prácticamente representan un 20% de las operaciones de compraventa de vivienda realizadas en 2015, según idealista.com. A menudo se trata de ciudadanos que anteriormente han disfrutado de sus vacaciones en España y después, impulsados por el clima, la calidad de vida y los precios relativamente bajos de la vivienda, adquieren un segunda residencia o en el caso de jubilados, la que va a ser la casa para pasar su jubilación. De nuevo los británicos son los extranjeros de lideran el ranking en compras de vivienda, seguidos por franceses y alemanes, pero seguidos de cerca por belgas, rusos, escandinavos, italianos y chinos.

Por otro lado, según el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, el número de extranjeros residentes en España asciende casi 5 millones, de los cuales más de dos tercios provienen de un país cuyo idioma no es el castellano. Una parte de ellos no aprende nunca el idioma local, como la mayoría de los 300.000 extranjeros que se residen en la Costa del Sol, según A&N Publicidad. Lo mismo ocurre con zonas de residentes británicos, escandinavos y de otras partes de Europa en distintos puntos de la costa Mediterránea.

Tanto el visitante ocasional como el residente extranjero que no conoce el idioma, supone un mercado potencial para el comercio y los servicios locales que en su mayoría se pierde porque no se sabe llegar al posible consumidor con mensajes adecuados en su lengua materna, como asegura PLC . Esta situación ha sido observada por algunas empresas de comunicación y marketing, quienes han detectado en este segmento de población como un nicho de negocio al que poder dirigirse de manera efectiva, y se han especializado en realizar campañas específicas para ellos.

Siguiendo la misma filosofía, Showcases de Movilok incorpora la posibilidad de mostrar la información del escaparate en el idioma nativo para el posible cliente que lo está viendo. La mayoría de las personas configuran su teléfono móvil en su idioma de uso habitual, por lo que cuando una persona se conecta a un escaparate interactivo de Movilok, el escaparate detecta el idioma del móvil y muestra los contenidos en esa lengua. Esto permite una comunicación más directa y efectiva con el cliente, que junto a la posibilidad de interacción, aumentan las probabilidades de relación (o «engagement» en inglés) entre proveedor y cliente. Adicionalmente, la analítica que el comercio puede obtener del sistema de gestión de Showcases, le permite conocer qué idiomas son los más demandados por lo clientes, proporcionando valiosa información sobre qué tipo de potenciales clientes puede conseguir.

Habrá que esperar a los próximos meses para conocer el resultado de la campaña turística de 2016, los datos actuales están apuntando muy alto, con una ocupación hotelera que ya en Junio se prevía del 96% en la costa Mediterránea e islas. Y también habrá que ir comprobando los posibles efectos del «Brexit», que está disparando la compra de inmuebles en España por parte de ciudadanos británicos para conseguir el pasaporte español y así seguir siendo ciudadanos de la Unión Europea. Parece que todo está apuntando a un repunte en la actividad económica en España proveniente de ciudadanos extranjeros, que podrá ser temporal o permanente, pero que conviene no despreciar para hacer negocio.